Política de rifas
INTRODUÇÃO
Ossorteios são sorteios físicos ou virtuais em que se ganha a oportunidade de ter acesso à compra das edições mais limitadas de roupa ou calçado, de determinadas marcas, estilistas ou artistas. São verdadeiros sorteios em que se ganhar: pode comprar. A exclusividade da edição limitada já não é suficiente para poder pagar por ela, mas será o acaso que determinará se tem ou não acesso ao produto.
O modo de funcionamento varia consoante a loja ou o sítio Web, uma vez que cada vendedor tem total liberdade para definir as condições do sorteio como desejar. É por isso que recomendamos que, se participar em algum deles, leia atentamente as condições e todos os requisitos para garantir que a sua participação é válida.
DIRECTRIZES GERAIS
Embora cada loja possa estabelecer os requisitos de participação que desejar, existem alguns pontos comuns que definem umsorteio , que são apresentados de seguida:
- A participação num sorteio pode ser feita online ou fisicamente nas nossas lojas da Corunha, Vigo e Ourense. Vigo e Ourense. Só será válida uma participação por cliente, pelo que o participante só poderá participar no sorteio online ou no sorteio na loja física.
- Ossorteios são normalmente abertos vários dias ou mesmo semanas antes do lançamento do produto.
- A participação numsorteio é totalmente gratuita.
- Para participar, é necessário ser maior de idade.
- Só é possível licitar uma vez por modelo. Normalmente, existem dois tipos desorteios (online e offline) e deve saber claramente em qual deles pretende participar antes de se inscrever. Se fizer batota e forem detectados dados duplicados, a sua participação será automaticamente anulada.
- Devem escolher cuidadosamente o vosso tamanho. Não serão aceites alterações ao tamanho selecionado.
- Se participar e for um dos selecionados, terá acesso à compra. Umarifa NÃO lhe dará direito a um sapato gratuito. O facto de ganhar o sorteio apenas lhe dará a opção de comprar o produto exclusivo. Por outras palavras: se ganhar o sorteio, o pagamento do preço do produto será sempre indispensável para obter o produto. No entanto, comprará o modelo ao preço real que as marcas praticam, e não ao preço exorbitante de revenda.
- Se for selecionado, será notificado no mesmo dia ou nos dias seguintes ao lançamento.
TIPOS DE SORTEIOS
Ossorteios podem ser online ou offline.
Geralmente, ossorteios online são feitos através do Instagram, loja online ou uma app. Na 4Elementos costumamos fazê-los através da nossa plataforma de Sorteios (Link ).
- Os sorteios são anunciados dias antes do lançamento através do Instagram.
- Normalmente, os passos a seguir para participar são (exceto se indicarmos outras condições no post de anúncio do Sorteio):
- Aceder à plataforma de Sorteios da 4Elementos (link)
- Aceder ao sapato exclusivo em que está interessado.
- Clicar no botão de inscrição, preencher o formulário e aceitar as condições.
- Depois de preencher o formulário, receberá um e-mail para o endereço de e-mail que indicou, para verificar se o endereço de e-mail é válido. Esta etapa, a verificação do seu endereço eletrónico, é essencial para formalizar a sua inscrição.
- Os vencedores serão notificados por correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico que indicaram.
- Na mensagem de correio eletrónico, será indicado um período de compra limitado para o artigo.
- Se a compra não for efectuada dentro do prazo válido, será recusada.
- A data limite para a participação nosorteio será o dia anterior ao lançamento do sapato, às 09:00 (CET).
Por outro lado, ossorteios offline, ou também conhecidos como raffles in-store, têm lugar em lojas físicas.
- Os sorteios offline (nas lojas 4Elements) variam consoante o sorteio.
- Podem ser rifas que consistem em inscrever-se numa das nossas lojas na rifa.
- Ou pode colocar o objeto da rifa à venda no dia do lançamento.
- Em todos os casos, as instruções do sorteio serão anunciadas no post do instagram que anuncia o sorteio.
- Os participantes devem estar registados na nossa base de dados de clientes para poderem efetuar a compra se forem escolhidos como vencedores.
- É essencial assinar a lei de proteção de dados.
- Saberá no momento se tem um prémio ou não. Se for selecionado como vencedor, deve identificar-se e pagar os sapatos nesse mesmo dia.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES (Regras específicas)
- 1 pessoa, 1 participação.
- Se forem detectados dados ou participantes duplicados, estes serão automaticamente eliminados.
- A informação de participação é irreversível. Por isso, escolhe o teu tamanho e o tipo desorteio em que queres participar.
- Caso algum dos vencedores recuse o prémio, não confirme o seu desejo de compra ou não efectue a compra dentro dos prazos estabelecidos, será desclassificado e o prémio será anulado. Procederemos a um novo sorteio do tamanho.
- Se o vencedor solicitar uma alteração do tamanho, tal não será possível. O tamanho com o qual participou nosorteio será aquele que poderá comprar. Cabe-lhe a si decidir se o compra ou se retira a opção de o comprar.
- Se um vencedor participar com um tamanho que não esteja disponível, será sorteado um novo vencedor.
- Será aplicada a mesma política de devolução que nas lojas físicas ou online.

